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电视新闻中出现一个愤怒的市民,她在网上看到一款免费的眼镜,只要打进电话就可以得到,她很顺利地打进了电话。第二天,快递就把眼镜送到家里,但快递索要80元快递费,她还真给了。
后来她觉得这不对,于是她打了商家的电话、快递的电话,争吵、理论……最后打了电视台的电话,为了这副免费的眼镜,我想她付出的时间和精力已远远不止这80元钱了。
马云说,免费是世界上最昂贵的东西。在互联网时代没有到来之前,这个世界上少有“免费”的东西,除非是公益和慈善。后来互联网来了,大家仍旧沿袭旧 商业模式,杀毒软件是收费的、文字软件是收费的、下载文章也是收费的……后来360依靠免费的互联网安全服务出现,许多人还笑话它最后会怎么倒下,结果360没有倒下,倒下的是那些嘲笑它的人。
既然是免费,按照俗常商业对等规则,那你就不能要求对方更多,你就得丧失一部分权利。当我们在为越来越多的“免费”感到欢欣时,事实上我们已经掉入了一个劣质的、被绑架的、可能付出更多的世界中。中国的两大软件公司曾经大打出手,电脑中装了a公司的软件,就得卸载b公司的软件,受害的其实是用户。用户成了任人宰割的羔羊,谁让你使用的是免费产品呢?
一个免费的产品,归结到底是要消费者来承担的,你选择了免费,你就得承受免费产品的一些坏毛病,而且你也不必对它说三道四,再说你也不好意思。
看看这些年那些落马的官员,落马前,收着人家的钱,享受着人家提供的美女,开着人家买的豪车,好像一切都是免费的。事实上,你手中的权力被这些免费的东西绑架了。你享受了这些,事实上你付出的代价更大、更昂贵。
如果你认同这是一个商业社会,那么最好还是相信商业的对等和交换原则,看似赚到了,事实是亏了。或者说,你收获到的东西,与你付出的东西至少是平衡的,甚至付出更多。
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